Klagevejledning hvis du er vand- eller kloakkunde

Din sag kan kun blive behandlet af Nævnenes Hus, hvis du først har klaget skriftligt til Aalborg Forsyning og ikke har fået ret i din klage.

Hvis du herefter vil klage over køb og levering af vand eller kloak, skal du kontakte:

Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet ved Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Tlf.: 72 40 56 00
Mail: nh@naevneneshus.dk

www.naevneneshus.dk

Hvis du ikke er tilfreds med afgørelsen, får du en klagevejledning fra Nævnenes Hus (som også er en del af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen). På www.naevneneshus.dk kan du se, hvordan du klager.